# Відстеження активності в системі GudHub

У GudHub можна переглядати власну активність і швидко повертатися до попередніх повідомлень та історії спілкування. Для цього скористайтеся діалоговим вікном активності, яке відкривається після натискання на значок дзвіночка на головному екрані системи.
![scr1](https://app.gudhub.com:443/userdata/41557/1226680.png)
Інформація розподілена за п'ятьма категоріями: **“All”**, **“DMs”**, **“Channels”**, **“Items”** і **“Threads”**. Кожна з них відповідає за окремий тип активності, тож ви можете переглядати потрібні дані, не перемикаючись між усіма розділами вручну.

### All – Загальна активність

У розділі **“All”** зібрана активність з усіх інших категорій. Тут ви маєте змогу переглядати активність загалом, без необхідності окремо відкривати прямі повідомлення, канали та інші типи взаємодії.
![scr2](https://app.gudhub.com:443/userdata/41557/1226681.png)
Цей розділ зручно використовувати, коли потрібно отримати загальне уявлення про свою активність або знайти певне повідомлення, не обмежуючись конкретним типом спілкування.

### DMs – Прямі повідомлення

Категорія **“DMs”** містить повідомлення, які ви як власник системи надсилали іншим користувачам напряму. Вона допомагає знаходити попередні повідомлення та повертатися до історії особистого листування.
![scr3](https://app.gudhub.com:443/userdata/41557/1226682.png)
Якщо вам потрібно дізнатися більше про надсилання прямих повідомлень у GudHub, ознайомтеся з нашою [окремою інструкцією](https://gudhub.com/uk/tutorials/robota-z-chatom/priami-povidomlennia/).

### Channels – Повідомлення в каналах

У категорії **“Channels”** відображаються повідомлення, які ви надсилали в канали для спільного спілкування з кількома користувачами. Це дає змогу переглядати активність у групових обговореннях і швидше знаходити потрібну інформацію серед повідомлень, якими ви обмінювалися з іншими учасниками.
![scr4](https://app.gudhub.com:443/userdata/41557/1226683.png)
Докладніше про створення каналів у системі GudHub читайте в нашому [окремому матеріалі](https://gudhub.com/uk/tutorials/robota-z-chatom/stvorennia-kanalu/).

### Items – Обговорення записів

Категорія **“Items”** дає змогу залишати нотатки та обмінюватися повідомленнями, пов’язаними з конкретними записами в додатках GudHub. Це зручно, коли потрібно зберігати важливі робочі примітки, фіксувати деталі взаємодії з клієнтами або обговорювати певний запис з іншими користувачами системи.

Щоб скористатися цією можливістю, відкрийте потрібний додаток, а потім – діалогове вікно активності, натиснувши на значок дзвіночка. Перейдіть до категорії **“Items”**. Якщо ви ще не залишали повідомлень щодо записів, у вікні відображатиметься позначка **“No recent activity”**.
![scr5](https://app.gudhub.com:443/userdata/41557/1226684.png)
Щоб розпочати обговорення, натисніть на потрібний запис у відкритому додатку. Після цього ви зможете додавати повідомлення у звичайному форматі листування. Наприклад, у додатку “Звіти” можна залишати примітки щодо конкретного звіту, щоб зберігати важливі деталі та повертатися до них за потреби.
![scr6](https://app.gudhub.com:443/userdata/41557/1226685.png)
![scr7](https://app.gudhub.com:443/userdata/41557/1226686.png)
За необхідності до обговорення запису також можна додати інших користувачів системи. Це дає змогу обмінюватися інформацією та спільно працювати з відповідними записами, не переносячи обговорення в сторонні інструменти.
![scr8](https://app.gudhub.com:443/userdata/41557/1226687.png)

### Threads – Обговорення в окремих гілках

Коли в системі багато особистих чатів, повідомлень у каналах і обговорень записів, важливі відповіді можуть губитися серед нових повідомлень. Щоб цього уникнути, у GudHub можна створювати окремі гілки обговорення – **треди (threads)**. Вони дають змогу обговорювати конкретне повідомлення окремо від основного чату, не перериваючи загальне листування іншими темами.

Щоб розпочати обговорення, знайдіть повідомлення, якого воно стосується, і натисніть на нього. У меню оберіть **“Reply in threads”**. Після цього ви зможете відповідати на вибране повідомлення в окремій гілці та продовжувати обговорення в її межах.
![scr9](https://app.gudhub.com:443/userdata/41557/1226688.png)
Наприклад, якщо в каналі виникло питання щодо певного робочого завдання, ви можете створити тред для його обговорення. Усі відповіді на це питання залишатимуться в окремій гілці, тоді як основний чат можна буде використовувати для інших тем.
![scr10](https://app.gudhub.com:443/userdata/41557/1226689.png)
Категорія **“Threads”** допомагає відстежувати активність, пов’язану з обговореннями в окремих гілках. Використовуйте треди, щоб підтримувати порядок у листуванні, не змішувати різні теми й швидше знаходити потрібний контекст обговорення.

Використовуйте категорії в діалоговому вікні активності, щоб зручніше орієнтуватися в повідомленнях і швидше повертатися до потрібної інформації.

Такий підхід допомагає підтримувати впорядковану історію робочого спілкування та спрощує пошук попередньої комунікації в GudHub.